(Jogi) Etwas verspätet wünsche ich euch allen ein schönes und erfolgreiches neues Jahr.
Wie bereits in den vergangen Jahren fand im Hotel Victoria-Lauberhorn in Wengen unser legendäres Bike- und Fitholiday Leiterseminar statt. Rund hundert langjährige und auch neue Leiter haben an der Schulung teilgenommen. Nebst dem Seminar kam der gesellige Teil nicht zu kurz, was am Abend an der Bar deutlich zum Ausdruck kam. Auch hatten wir Glück mit den tollen Schneeverhältnissen und dem sonnigen Wetter und so genossen wir einen herrlichen Skitag und eine traumhafte Schneeschuhtour.
Im Zentrum des Seminars standen die Weiterbildung und der Wissenstransfer an unsere Bike- und Fitholiday Leiter. Ganz nach unserem Motto "Aktivferien mit Qualität und Leidenschaft".
Einen grossen Einfluss auf gelungene Aktivferien hat der Guide. Wir zeigten die verschiedenen Leitungsrollen eines Leiters auf. Welche Bedingungen müssen erfüllt sein, damit ein Leiter professionell führen kann? Welche Führungsstile gibt es? Auch thematisierten wir den Spagat eines Guides: Erwartungen des Gastes, des Business‘ und die des Leiters.
Von meiner Seite ein ganz grosses Dankeschön an unsere motivierten und kollegialen Leiter. Sie helfen mit, die Qualität unserer Angebote zu steigern und teilen die Leidenschaft Bewegung in der Natur mit unseren Gästen. Aber das ist ja auch einfach – bei so vielen netten und treuen Bike- und Fitholiday Gästen.
Der CEO des Ferienvereins, Michael Lüthi, informierte über die überprüfte Strategie der Hotelgruppe. Unsere Zielgruppen sind Sportler, Familien, Best Agers und Wellnessbegeisterte. Auch wird in die Infrastruktur der Hotels investiert – so dürfen wir gespannt sein, was über den Winter im Club-Hotel Giverola alles realisiert worden ist.
Noch eine Information am Rande: Die Verantwortlichen der verschiedenen Aktivprodukte haben in unsere Wochenprogrammen neue Touren und Trainingsoptionen eingebaut. Lasst euch überraschen. Wir freuen uns bereits jetzt darauf, wenn es in 6 Wochen in Giverola "Herzlich willkommen zum Saisonstart 2013" heisst.
